Phát triển AI Agent

Xây dựng quy trình AI quanh một công việc thực tế

RPT giúp doanh nghiệp chuyển một quy trình lặp lại thành luồng công việc có AI hỗ trợ, với đầu vào, đầu ra, kiểm soát và trách nhiệm rõ ràng.

Dịch vụ này giải quyết điều gì

Giảm thao tác chuyển giao

Kết nối các bước đã xác định để nhân sự bớt thời gian di chuyển thông tin giữa nhiều công cụ.

Hỗ trợ quyết định nhanh hơn

Tập hợp đúng ngữ cảnh và tạo đề xuất có thể kiểm tra trước khi sử dụng.

Giữ con người kiểm soát

Đặt điểm phê duyệt và chuyển cấp tại nơi sai sót có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp.

Hạng mục bàn giao thường gặp

  • Sơ đồ quy trình và luồng dữ liệu
  • Prototype hoặc giao diện sẵn sàng vận hành
  • Tích hợp công cụ và hệ thống
  • Cơ chế kiểm duyệt và xử lý ngoại lệ
  • Kế hoạch đo lường và cải tiến

Cách một dự án được triển khai

  1. 1

    Khảo sát

    Chọn một quy trình, xác định người dùng, ràng buộc và hệ thống nguồn.

  2. 2

    Thử nghiệm

    Kiểm tra quy trình với tác vụ đại diện và giả định hiển thị rõ.

  3. 3

    Tích hợp

    Kết nối công cụ, dữ liệu đã phê duyệt cùng kiểm soát phù hợp.

  4. 4

    Vận hành

    Đo mức sử dụng, chất lượng, ngoại lệ và giá trị kinh doanh.

Điểm bắt đầu phù hợp

Một quy trình diễn ra thường xuyên, có đầu vào và đầu ra nhận biết được, đồng thời đang tiêu tốn đáng kể thời gian của nhân sự.

A2A và MCP có thể được sử dụng khi phù hợp với kiến trúc. Đây là công nghệ triển khai, không phải kết quả tự thân.